배달의민족, 소상공인 위한 수수료 최대 7.8% 인하 상생 요금제 도입

 

 

 

 

 

 

[산경투데이 = 한승수 기자]

배달의민족(이하 배민)을 운영하는 우아한형제들이 내달 26일부터 중개 수수료를 최대 7.8%포인트 인하하며, 영세 소상공인의 부담을 줄이기 위한 상생 요금제를 도입한다.

이번 상생 요금제는 지난해 배달 플랫폼 상생협의체에서 타결된 상생안을 기반으로 설계됐다. 이에 따라 배달 매출 규모에 따라 수수료를 차등 적용해, 매출 하위 20% 업주는 기존보다 7.8%포인트 낮은 수수료를 적용받게 된다.

배민은 ‘배민1플러스’ 요금제 가입 업주를 대상으로 매출 구간을 4단계로 나눠 수수료와 배달비를 차등 적용한다.

매출 상위 35%: 수수료 7.8%, 배달비 2,400~3,400원, 상위 35~80%: 수수료 6.8%, 배달비 2,100~3,100원, 상위 80~100%: 수수료 2.0%, 배달비 1,900~2,900원 매출 하위 50%는 배달비 조정 없이 중개 수수료 인하 혜택만 적용되며, 배달 운영 비용이 크게 줄어들 전망이다.

평균 주문 금액 2만5천 원을 기준으로 매출 하위 75%에 해당하는 업주들은 수수료와 배달비 부담이 현재보다 550~1,950원 감소할 것으로 보인다.

특히 매출 하위 20% 업주들은 공공배달앱 수준의 수수료 혜택을 받을 예정이다.

차등 수수료 구간은 3개월 동안의 일평균 배달 매출 데이터를 기준으로 산정된다. 시스템 반영에 1개월이 소요되며, 신규 업주는 우선 7.8%의 수수료를 적용받는다.

배민 관계자는 “상생협의체 합의 취지에 따라 어려움을 겪는 소상공인들에게 실질적인 혜택을 제공하기 위해 연초부터 시행 준비에 최선을 다했다”며 “앞으로도 업주 맞춤형 지원을 강화하며 플랫폼의 경쟁력을 높이겠다”고 밝혔다.

일부 프랜차이즈 업주의 수수료 부담이 늘어날 것이라는 우려에 대해 배민은 “프랜차이즈 가맹 업주도 매출 하위 65% 구간에 포함되는 경우가 많다”며, 이번 상생안이 프랜차이즈 업주들에게도 긍정적인 영향을 미칠 것이라고 설명했다.

한편, 경쟁사인 쿠팡이츠도 상생안 시행을 준비 중인 것으로 알려졌다. 쿠팡이츠의 구체적인 계획은 아직 발표되지 않았다.

출처 : 산경투데이 https://www.sankyungtoday.com

 

 

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