[생성형 AI] 인간 창의성의 새로운 도구 (Part, 2)
[산경투데이 = 민소라 칼럼니스트]인공지능(AI)의 발전은 눈부시다. 특히 '생성형 AI'는 기존 AI의 한계를 뛰어넘어 새로운 콘텐츠를 스스로 창조하며 인간의 창의성을 돕는 도구로 급부상했다.이제 AI는 단순히 정보를 처리하는 것을 넘어, 그림을 그리고, 음악을 작곡하며, 심지어 글쓰기까지 가능하다.이 글에서는 다양한 생성형 AI 도구의 종류와 활용법을 구체적인 예시와 함께 살펴보고, 그 가능성에 대해 살펴보고자 한다.첫번째로 텍스트 생성 AI를 통해 어떠한 글쓰기의 혁신을 가져왔는지 살펴보자.ChatGPT는 자연스러운 대화, 글쓰기, 번역, 요약 등 다양한 언어 작업을 수행하는 AI 모델이다. 이러한 ChatGPT를 마케팅 팀에서는 광고 문구 작성, 챗봇 설계, 고객 응대 등에 활용할 수 있다.작가는..
2024. 11. 22.
[브랜드 스토리] 브랜드 위기 관리, 벼랑 끝 위기를 도약의 발판으로 (part.9)
[산경투데이 = 민소라 칼럼니스트]기업이 아무리 철저하게 준비한다 해도 예측 불가능한, 브랜드 위기는 언제든 예기치 않게 찾아올 수 있다.브랜드 위기란 기업의 명성, 이미지, 신뢰도에 치명적인 타격을 주는 사건이나 상황을 의미하며 그 발생 원인은 매우 다양하다.제품 결함, 안전사고, 환경 오염, 부정행위, 잘못된 마케팅 등 내외부 요인에서 비롯될 수 있으며, 최근 소셜 미디어의 급속한 확산으로 인해 위기의 파급력은 더욱 커졌다.브랜드 위기가 초래하는 결과는 상상 이상으로 치명적이다.매출 급감, 고객 이탈, 주가 하락, 법적 소송 등 막대한 피해를 초래할 뿐만 아니라, 위기 관리에 실패하면 브랜드의 이미지는 회복 불가능한 수준까지 손상될 수 있다.그렇다면, 브랜드 위기는 왜 발생하는 것일까?브랜드 위기는 ..
2024. 10. 14.
[브랜드 스토리] 브랜드 마케팅, 세상과 소통하는 브랜드의 언어 (part.8)
[산경투데이 = 민소라 칼럼니스트]소비자들은 제품을 구매할 때 기능적인 만족을 넘어, 브랜드가 전달하는 가치와 메시지에 공감하고 싶어 한다.브랜드 마케팅은 이러한 소비자의 욕구를 충족시키고, 브랜드의 가치를 효과적으로 전달하여 소비자와의 관계를 구축하는 활동이다.단순히 제품을 판매하는 것이 아니라, 브랜드의 스토리, 철학, 개성을 소비자에게 전달하고, 긍정적인 브랜드 이미지를 형성하여 궁극적으로 브랜드 충성도를 높이는 것이 목표이다.브랜드 마케팅, 왜 중요한가?정보 과잉 시대, 소비자들은 수많은 브랜드에 노출되고 있으며, 이러한 환경에서 브랜드 마케팅은 브랜드를 차별화하고 소비자의 마음을 사로잡는 데 중요한 역할을 한다.브랜드 마케팅은 소비자들에게 브랜드를 알리고, 기억에 남도록 하여 브랜드 인지도를 높..
2024. 10. 11.
[브랜드 스토리] 브랜드 경험, 오감으로 느끼는 마법 (part.7)
[산경투데이 = 민소라 칼럼니스트]오늘날 소비자들은 제품이나 서비스 그 자체뿐 아니라, 브랜드와의 상호 작용을 통해 얻는 총체적인 경험을 중시한다.단순히 제품을 구매하는 행위를 넘어, 브랜드가 제공하는 가치, 문화, 그리고 감정적인 연결을 통해 만족감을 얻고자 한다.이러한 소비자들의 욕구를 충족시키기 위해 '브랜드 경험'이 중요해졌다.브랜드 경험은 소비자가 브랜드와 상호 작용하는 모든 접점에서 느끼는 감정, 인식, 기억의 총합이다.제품 디자인, 매장 분위기, 웹사이트, 광고, 고객 서비스 등 브랜드와 관련된 모든 요소가 브랜드 경험에 영향을 미친다.긍정적인 브랜드 경험은 소비자 만족도를 높이고, 브랜드 충성도를 강화하며, 궁극적으로 브랜드 가치를 높이는 데 중요한 역할을 하고 있다.브랜드 경험, 왜 중요..
2024. 10. 10.
[칼럼] 브랜드, 아이덴티티 - 나만의 색깔을 찾아서. (Part. 2)
[산경투데이 = 민소라 칼럼니스트]사과 한 입 베어 문 순간, 당신은 이미 애플의 세계에 있다.혹시 여러분은 흰색 이어폰을 꽂고 매끈한 디자인의 스마트폰을 사용하며 "Think Different"라는 문구를 떠올린 적이 있는가?그렇다면 이미 애플이 만들어낸 브랜드 아이덴티티의 마법에 빠져든 것이다.애플은 단순히 혁신적인 제품을 만드는 회사를 넘어, '다름', '창의성', '세련됨'을 상징하는 문화 그 자체가 되었다.브랜드 아이덴티티, 왜 중요할까?브랜드 아이덴티티는 브랜드의 DNA와 같다.우리가 누구인지, 무엇을 중요하게 생각하는지, 어떤 메시지를 전달하고 싶은지를 담고 있는 '나만의 색깔'이라고 할 수 있다.이 색깔이 선명할수록 소비자들은 우리를 쉽게 기억하고, 경쟁 브랜드와 차별화된 가치를 느끼며, ..
2024. 10. 1.
[칼럼] 브랜드, 왜 중요한가? - 나이키, 그냥 운동화를 넘어서다. (Part. 1)
[산경투데이 = 민소라 칼럼니스트]"Just Do It."은 단순한 슬로건을 넘어, 나이키라는 브랜드를 상징하는 강력한 메시지가 되었다.우리는 나이키를 떠올릴 때, 단순히 운동화나 스포츠 의류를 생각하지 않는다.그것은 도전, 열정, 그리고 극복을 의미하는 하나의 '문화'로 보고 있다.이처럼 브랜드는 제품이나 서비스 그 이상의 가치를 만들어내는 힘을 가지고 있다.브랜드는 기업이나 제품, 서비스를 다른 것들과 구별하기 위해 사용되는 이름, 용어, 디자인, 상징 또는 이들의 조합을 의미한다.하지만 브랜드는 단순한 식별 기능을 넘어, 소비자에게 특정한 이미지와 감정을 연상시키고, 기업에는 경쟁 우위를 제공하는 중요한 자산이라고 할 수 있다.브랜드가 가진 힘은 나이키와 마이클 조던의 협업 사례에서 극명하게 드러났..
2024. 10. 1.
[여행 칼럼] K컬처의 물결을 타고 세계로 뻗어나가는 K관광
[산경투데이 = 민소라 칼럼니스트]최근 전 세계를 휩쓸고 있는 K-컬처 열풍은 단순한 문화 현상을 넘어, 대한민국의 국가 브랜드 가치를 높이고, 나아가 K-관광 산업의 성장을 이끄는 강력한 동력으로 작용하고 있다.드라마, 영화, 음악뿐만 아니라, 뷰티, 패션, 식문화 등 다양한 분야에서 K컬처의 인기가 고공행진하고 있으며, 이는 자연스럽게 한국을 방문하고 싶어 하는 외국인 관광객들의 수를 증가시키는 결과로 이어지고 있다.K-컬처, 관광객 유치의 핵심 동력K-컬처는 단순히 외국인들의 관심을 끄는 것을 넘어, 실제로 한국 여행을 결정하는 주요 요인으로 작용하고 있다.드라마 '태양의 후예' 촬영지인 송중기 공원, 영화 '기생충'의 봉준호 감독과 배우 송강호의 인기는 부산 영화의전당을 찾는 관광객을 증가시켰다...
2024. 8. 21.